기업들의 소식을 접하다보면 '최초'라는 수식어를 보게 됩니다.
국내 최초 개발, 국제특허 최초 등록, 최초의 000 ....등.
그러나 최초가 늘 최고가 되는 것은 아닙니다. 심지어 최초가 최고에 의해 가려지는 경우를 보게 됩니다.
다음은 우리가 상식으로 알고 있던 전화기 최초 발명가에 대한 이야기입니다.
요약하자면 안토니오 메우치라는 사람이 구리선으로 음성을 전달할 수 있다는 것을 발견한 뒤 병상에 누워지내는 아내와 통화하기 위해 `텔렉트로폰'이라고 명명한 기구를 발명했다고 합니다. 때는 1871년 그는 최초의 특허를 냈지만 돈이 없어 1년짜리 임시특허를 받고 이어 연장할 돈이 없어 결국 상용화에도 실패했죠.
5년뒤 스코틀랜드 출생의 미국인 알렉산더 그레이엄 벨은 현재 우리가 전화기로 알고 있는 기구를 특허 출원하는데 성공했다. 우리의 교과서는 그레이엄 벨을 전화기 발명가로 적게 되었습니다.
물론 벨의 이런 남의 특허를 훔친 부당한 행위에 대해 메우치는 소송을 겁니다. 그러나 소송이 종결나기 전 그의 인생이 먼저 끝납니다.
메우치는 최초로 전화기를 발명했으나 가난 속에서 남에게 특허를 빼앗기고 소송에도 이기지 못한 채 생을 다 했다지만 그레이엄 벨은 우리 머리 속에 어떻게 각인이 돼 있을까요?
물론 전화기 사업의 역사는 AT&T의 전신인 1877년 설립된 Bell Telephone Company부터 시작되죠.
다른 예로 우리의 역사에서도 찾을 수 있겠죠?
금속활자를 처음 만들어 활용한 나라가 바로 우리나라죠. 우리나라는 누가 무엇을 만들었다기보다 중앙집권적인 성격이 강해서 세계최초의 금속활자본인 '직지심경(백운화상초록불조직지심체요절)'은 그냥 '우리나라'에서 만들었죠.
어떤 분들은 구텐베르그가 성공시킨 서구 금속활자본 자체가 우리나라에서 전래된 것을 배낀 것이 아니냐는 주장도 있는 것으로 압니다.
어찌됐든 지금은 조금씩 서구에서 '직지'로 인해 최초 금속활자가 한국에서 최초로 만들어졌다는 사실이 조금씩 알려지고 있습니다.
이는 메우치 우표를 발간하면서 홍보를 강화하고 있는 이탈리아의 입장과 비슷하다고 보입니다.
또 하나, 조금은 지엽적인 문제로 들어가 볼까요?
네이버 지식인에 대한 컨셉은 누가 만들었을까요? 묻고 답하기.. 그만의 기억으로는 한겨레신문 온라인 사업팀이 만들었던 디비딕(DBDic), 그것을 인수한 포털 엠파스 지식거래소, 그리고 대중적인 지식인 열풍을 불러 일으킨 네이버를 보면서 우리는 또한 최초가 최고가 아닐 수 있음을 생각하게 됩니다.
최초가 우리에게 주는 것은 선점의 효과가 아니며, 시장을 선점했다고 해서 사람들의 인지까지 선점하지는 못하죠.
사용자들에게 인지 부조화를 일으키며 큰폭으로 성장하고 있는 동영상 검색과 UCC에 대한 이야기도 마찬가지입니다. 우리나라에서 최초의 포털형 동영상 검색은 야후 야미죠. 그러나 지금은?
누가 누구를 따라했다, 또는 누구는 누구의 아이디어를 훔쳤다는 식으로 몰고갈 수 없는 이유는 그 속에 있습니다.
최초는 늘 뭔가 불편했습니다. 따라오는 자는 최초의 것을 벤치마킹했으며 최고로 만들 수 있는 혁신을 품고 있었던 것이죠.
네이버가 정작 최초로 시작한 것은 거의 아무것도 없습니다. 있다면 알려주세요. 하지만 국내 1위죠. 놀라운 회사입니다. 정말 위기는 NHN이 따라할 곳이 없어지고 벤치마킹해서 뛰어넘을 곳이 없어지는 순간입니다. 뛰어난 인재를 조속히 더 많이 확보하려는 것은 이런 배경이 아닐까 싶습니다.
하지만 안타깝게도 공룡 AT&T의 분할 과정과 현대그룹의 분할 과정 등을 생각해본다면 1등 공룡을 시장이 그리 오랫동안 놔두지는 않을 것이란 점을 지적하고 싶군요.
여러분은 네이버 공채에 지원들 하셨나요?
설마 네이버는 '최고가 되기 위해 최초가 되지 않기'가 전략은 아니겠죠?
오늘 스마트플레이스에 다음과 같은 글이 올라왔습니다.
네이버가 다음의 소스코드를 무단복제한 것으로 의심됩니다[스마트플레이스-네오비스]
댓글을 달아 주세요
최초가 최고가 되지 않는 경우도 종종 있는데, 그런 경우엔 많은 사람들에게 알려지지 않은 최초일 경우이죠. 많은 사람들에게 최초로 노출되는 것이 최고가 되는 경우는 꽤 많습니다.
2007/02/01 10:15저도 디비딕을 써 왔지만, 대중에게 먼저 알려진 경우가 네이버 지식인인 것이죠. 그러고보면 덜 알려진 최초의 무언가를 돈으로 마케팅 해서 알려지면 최고가 되니... 네이버가 그런걸 노리는게 아닐까요.
괜한 말장난 하기는 싫지만서도..^^;; 최고가 최초는 아니었다 라는 말과 최초가 최고는 아니다라는 말의 뉘앙스 차이랄까요..포함 관계랄까요.
2007/02/01 10:41일단 최초로 시작돼서 최고가 된 기업들이나 인간들을 제외하고 이야기하는 것입니다. 어차피 예외가 있는 등식이라면 별 의미가 없다는 것과 같죠.
사례를 통해 그냥 느끼게 된 말이 '최초라고 해서 반드시 최고가 되는 것은 아니겠구나'이었구요.. 가볍게 포스팅한 겁니다..~
최초가 최고가 되는 것은 아니라는 그만님의 말씀에 공감이 갑니다. 물론 최초로 000해서 최고가 된 사례도 있겠지만 말이에요^^ 네이버의 강점은 뛰어난 인재들과, 적절한 침투시기, 벤치마킹 등이 아닌가 싶네요~
2007/02/01 10:50블로거 초짜이지만, 그만님의 글을 애독해 왔습니다. 처음으로 인사드리네요^^ 좋은 글 감사드려요~
그만님, 오늘 하루도 행복하세요^0^
애독자 한분한분이 제겐 소중합니다. 가끔이라도 와주셔서 댓글 하나씩 남겨주시면 얼마나 힘이 되는지요.^^ 이따금 생뚱맞은 블로그 포스팅을 할 때도 따뜻하게 포용해주시는 독자분들께 감사드립니다. HenryShin님도 봄 맞이 행복 하나 장만하세요~
2007/02/01 17:45저는 아무래도 '품질'의 문제가 중요하다고 생각합니다. 엉망인 채로 빨리 발표하는 것보다, 다소 늦더라도 더 좋은 품질, 사용자가 원하는 요소를 갖추고 출시할 때 비로소 성공할 수 있는 것이겠지요. 아이디어가 창의적인 아이디어 그대로 남는 것이 아니라 현실적으로 목적에 맞게 잘 실현되었을 때, 즉 '품질'이 좋을 때 혁신이 되는 거라고 생각합니다.
2007/02/01 11:48최초는 누구나 창의적인 아이디어만 갖고 있다면 차지할 수 있는 타이틀이지만, 최고는 혁신을 한 자가 차지하는 타이틀이기 때문에 어려운 것 같습니다.
링크하신 포스트, 네이버가 정말 베낀 것이라면 이거 문제로군요. (~-_-)~
사업자 입장에서는 사실 처음 내놓는다는 것이 어떤 것을 의미하는지 잘 알고 있을 것입니다. 선점효과가 있을 수도 있지만 이내 더 개선되고 발전된 유사 서비스들이 속속 등장하죠. 블루오션이 레드오션이 되기까지의 기간이 점차 짧아지고 있는 것이죠.
2007/02/01 17:47아직 그 사안에 대한 제 판단이 서지 않아서 모르겠네요. 저도 지켜보고 있습니다.~^^
좋은 글 잘 읽었습니다~^^
2007/02/01 12:44그리고 링크하신 포스트 결과가 궁금하네요~
감사합니다. 저도 그 내용을 틈틈히 읽느라 눈이 벌게지네요.. 좀 어려운 내용이라서 저같은 개발쪽 문외한으로서는 머리가 아프죠..^^
2007/02/01 17:48NHN의 경우 타서비스에서 괜찮은 아이디어를 도용해서 자기들만의 서비스로 바꾸는 특이한 재주가 있습니다.
2007/02/01 13:27언급하신대로 지식인이나 블로그 시즌2 역시 타서비스에서 했던 내용을 그저 껍데기만 바꿔서 서비스할 뿐입니다.
다만 네이버의 캐패시터가 충분하기 때문에 그런 서비스들을 제대로 운용할 수 있었다고나 할까요.
하기사 그것도 경쟁력입니다. 서비스의 캐패시터.
그러나 네이버의 성공요인을 분석해보면 씁쓸한 기분이 드는건 어쩔 수 없나봅니다.
경쟁력, 남보나 뛰어난 그 무엇. 현실 세계에서 과연 선과 악으로 나눌 수 있는 현상이 얼마나 될지 의심스럽기까지 합니다. 정말 다양한 의견들이 쏟아지는 것을 보면 놀랍기도 하고 열심히 세상을 공부해야겠다는 생각도 듭니다.
2007/02/01 17:49감사합니다.~
그만님의 사례를 글에서 인용했습니다 그래서 트랙백 걸었습니다 감사합니다
2007/02/01 13:50그렇지 않아도 어제 읽었습니다. 차마 댓글은 쓰지 못하겠더라구요.. 쑥쓰러워서..^^ 1위하려고 4시간 잤다는 말이 걸리긴 하지만 말이죠.. 괜히 오해하진 말아주세요~ 그 1위게 제겐 영광, 그 이상도 이하도 아니니까요..
2007/02/01 17:50흠, 그렇더라도 선점의 효과는 무시못하죠. 그리고 그만님 스킨이 바뀌었군요.
2007/02/01 13:55물론이죠. 선점효과는 정말 마케팅에서 빼놓을 수 없는 전략이죠. 단, 선점효과란 것이 일단 알리고 봐야 한다는 점이죠. 아무도 안 알아주는 선점효과는 필요가 없으니까요..
2007/02/01 17:52스킨은 다른 분들의 도움으로 새로 꾸며봤습니다. 괜찮은가요? 전 노트북 LCD로 보니 약간 붕 떠보이는 것 같기도 하던데..^^;;
이렇게 말씀드리면 실례일지도 모르겠지만 그전보다 30배는 괜찮아보입니다... -_-;...
2007/02/01 18:09엇.. 스킨 바뀌었네요. Helvetica Nenue, 참 좋은 글꼴이죠 ㅋ
2007/02/01 15:23제 블로그 스킨에도 있고 ㅋㅋ
감사합니다. 다른 분들의 도움이 있었습니다. 맘에 듭니다..~
2007/02/01 17:52네이버를 바라보는 편향된 시선이 안타깝습니다. 아이디어를 도용한다..베낀다 등등의 시선은 네이버가 왜 1등인지에 대해 단편적인 면만 바라보는 것 같아요.2인자들이 바라보는 1등의 모습이 좋을리가 없겠지만요. 1등을 인정하기 싫어하는 그들의 모습을 바라보면 솔직히 애처롭습니다.그들의 뒷다마도 자신들보다 뒤쳐진 사람에게서 똑같이 다시 돌아 올텐데..ㅉㅉ
2007/02/01 15:36이슈라는 것이 원래 상위권에 대한 도전과 비판에서 시작되는 경우가 많습니다. 파란이니 야후니 욕해봐도 큰 이슈가 되지 않는 반면 네이버가 타깃이 될 경우 일파만파죠. 이는 그만큼 중요한 위치에 자의든 타의든 있으니 늘 조심해야 한다는 말과 같죠.
2007/02/01 17:54다음이라고 자유로울 수는 없겠지만 그만은 일단 이 사안에 대해서 밝혀진 사실에만 집중하고 싶습니다. 추가 사실이 더 나올 때까지 좀더 지켜보기로 하죠.
생각해보니 네이버에서 최초로 된 것은 거의 없네요. 주력인 지식in도 그렇고.. 기타 서비스들도....말이죠..
2007/02/01 16:41역시 마케팅의 차이일까요..?
덧 : 파이어폭스에서 새로 바꾸신 스킨이 깨져보입니다..@_@
네이버에서 아직도 '우리가 최초였어요'라고 말씀해주시는 분이 안 계셔서 기다리고 있습니다. 흠.. 포털에서 최초는 있을 수 있습니다. 포털 최초로 블로그 서비스를 열었었죠..~ 블로그 시즌1이겠군요..
2007/02/01 17:56스킨을 현재 계속 수정중입니다. 템플릿만 가져와서요..^^